Eine Kasse, die den Ort kennt.Und sagt, warum etwas nicht geht.
Der Bezahl-Schritt zeigt nur, was an diesem Ort geht, spricht in den Worten des Ortes — „Karte am Tisch“, „Bar bei Abholung“, „Bar beim Fahrer“ — und nennt den Grund, wenn etwas fehlt: am Tisch, an der Theke, beim Abholen, bei der Lieferung — und in Amman mit Kartenzahlung über die Bank. Werbung gibt es hier nie.
Gleicher Warenkorb · anderer Bereich- Zwei Gruppen, ein Knopf1Jetzt online bezahlen — oder am Tisch. Der Knopf sagt, was passiert: „Jetzt bezahlen“ oder „Bestellung senden“.
- Trinkgeld in einer Reihe2Kein · 5 · 10 · 15 % · Betrag — gerechnet in der Währung des Restaurants.
- Der Text kennt den Ort3„Karte am Tisch — der Kellner bringt das Terminal“ steht nur am Tisch.
- Express nur, wo es geht4Apple Pay und Google Pay erscheinen nur, wo sie verfügbar sind — in Jordanien nicht.
- Gesperrtes bleibt sichtbar — mit Grund6Bar ist schon gewählt. Karte und Online stehen ausgegraut darunter, der Grund in voller Schrift darüber.
- Gleicher Knopf, gleiche Summe„Bestellung senden · 39,90 €“ — kassiert wird bar am Tisch.
Die Kachel sagt, wo bezahlt wird
Gleiche Bausteine, gleiche Reihenfolge — nur die Worte wechseln mit dem Ort. An der Theke zahlt Mehmet mit Apple Pay, Lena holt um 13:15 ab, Aylin zahlt bar beim eigenen Fahrer.
Bezahlt · Apple Pay
10,30 € Danke, Mehmet! ORD-00183Deine Bestellung ist eingegangen. Auf der nächsten Seite siehst du, wann sie fertig ist.
Kachel-Texte je Ort11
Eine Kachel, ein Satz je Ort — in Deutsch, Englisch und Arabisch. Was bei Mufasa aus ist, können andere Restaurants einschalten.
| Ort | Bar | Karte vor Ort | Online-Karte | Apple Pay · Google Pay |
|---|---|---|---|---|
| TischObergeschoss: nur Bar | BarBeim Kellner bezahlenan | Karte am TischDer Kellner bringt das Terminalan | Online-KarteSofort bezahlt, Beleg per Linkan | Express-Knöpfeüber den Kacheln, wo verfügbaran |
| Thekeimmer pro Bestellung | BarAn der Theke bezahlenan | Karte an der ThekeDirekt am Terminal bezahlenan | Online-KarteSofort bezahlt, Beleg per Linkan | Express-Knöpfeüber den Kacheln, wo verfügbaran |
| AbholungVorbestellung, auch „Sofort“ | Bar bei AbholungBeim Abholen an der Theke bezahlenan | Karte bei AbholungAm Terminal beim Abholenaus | Online-KarteSofort bezahlt, Beleg per Linkan | Express-Knöpfeüber den Kacheln, wo verfügbaran |
| Lieferungeigene Zustellung | Bar beim FahrerAn der Tür bezahlenan | Karte beim FahrerDer Fahrer bringt ein Terminalaus | Online-KarteSofort bezahlt, Beleg per Linkan | Express-Knöpfeüber den Kacheln, wo verfügbaran |
| LieferungLieferpartner · Amman | Bar beim FahrerKeine Kartenzahlung an der Türan | nicht möglichDer Partner-Fahrer kassiert nur barnie | nicht möglichBei Lieferung nicht über die Bank möglichnie | nicht möglichIn Jordanien nicht verfügbarnie |
In Jordanien: Karte über die Bank, Lieferung bar
Mufasa Grill in Amman rechnet in Dinar mit drei Nachkommastellen. Die Online-Karte läuft über Network International: Der Gast verlässt kurz die Seite und kommt von selbst zurück. Apple Pay und Google Pay gibt es hier nicht — und eine Lieferung über Madar wird immer bar bezahlt.
Weiter zur sicheren Kartenzahlung
Du wirst zu Network International weitergeleitet und kommst danach automatisch hierher zurück.
- Bestätigt„Zahlung bestätigt“ — die Bestellung wartet aufs Restaurant.
- Läuft noch„Deine Zahlung wird gerade bestätigt. Diese Seite aktualisiert sich von selbst.“
- Abgelehnt„Deine Bank hat die Zahlung abgelehnt. Versuch eine andere Karte — oder zahl bar bei Abholung.“
- AbgebrochenDie Bestellung ist da, aber unbezahlt: noch einmal mit Karte oder bar bei Abholung.
Nur Bargeld — und der Grund steht in der Kachel15
Madar liefert, der Fahrer kassiert an der Tür. Deshalb bekommt Hala genau eine Zahlart — „Bar beim Fahrer — keine Kartenzahlung an der Tür“ — und darunter den Weg zur Karte: Abholung.
Abholung in Amman
- Online-Karte über Network
- Bar bei Abholung
Lieferung über Madar
- Online-Karte
- Karte beim Fahrer
- Bar beim Fahrer
- Kartenzahlung über die Bank nur bei AbholungBei Lieferungen fehlt die sichere Rückmeldung der Bank — darum zahlt der Gast an der Tür.
- Der Partner-Fahrer hat keinen KartenleserKarte an der Tür wird gar nicht erst angeboten.
- Die Theke sieht, wann bezahlt ist„Bezahlt“ erst, wenn Madar „Zugestellt“ meldet — siehe Seite 05.
Kein Bezahl-Knopf scheitert still
Vier Zustände, jeder mit Grund und nächstem Schritt. Keiner zeigt Werbung, keiner verspricht, was niemand weiß.
Die Büro-Bestellung bekommt ihre Rechnung
Der Schalter sitzt am Ende des Bezahl-Schritts, gleich über dem Knopf — wer ihn nicht braucht, sieht nur eine Zeile.
Ein Feld genügt — bis 250 €19
Sabine Krämer bestellt fürs Büro: 12 Artikel, Abholung um 14:00, bar bei Abholung (VB-00043, 60,00 €). Unter 250 € ist das eine Kleinbetragsrechnung — der Firmenname reicht.
- Gespeichert an der BestellungFirmenname als Pflicht, Adresse und USt-IdNr. freiwillig — als Momentaufnahme. Die USt-IdNr. wird geprüft, aber nie abgelehnt.
- Rechnung als PDF über den Bestell-LinkMit der enthaltenen MwSt je Satz; das Trinkgeld steht getrennt, es ist nicht steuerbar. Auf Bezahl-Schritt und Bon bleibt alles brutto.
- Bei Abholung und LieferungDen Schalter „Rechnung auf Firma“ gibt es bei Abholung und Lieferung.