ORIIDO — Gäste · Überblick · Eine Gästeseite für Tisch, Theke und online: Karte zuerst, drei Schritte, in Ihren Farben.
Gästeseiten · Überblick

Erst die Karte.Dann drei Schritte.

Mit einer Gästeseite für Tisch, Theke und online bestellen Ihre Gäste in drei Schritten: Der QR am Tisch erkennt den Platz, die Karte ist sofort da, und vom ersten Tipp bis „Bestellung senden“ geht es ohne Umwege — in der Farbe Ihres Restaurants, auf Deutsch, Englisch und Arabisch.

1SpeisekarteDer QR erkennt den Platz — die Karte ist sofort da
2WarenkorbZeit, Adresse, Mindestwert — direkt hier, kein Extra-Schritt
3BezahlenNur passende Zahlarten — schon im Warenkorb sichtbar
Ein Knopf, der mitwächst — Schritt für Schritt In den Warenkorb Warenkorb (3) · 26,50 € Weiter zur Zahlung Jetzt bezahlen · 26,50 € oder am Tisch: „Bestellung senden · 39,90 €“
01 · Prinzipien

Sechs Regeln für jede Gästeseite

Sie gelten am Tisch, an der Theke und online — in allen drei Sprachen und auf jeder Gästeseite (Seiten 21–28).

AbholenLiefernReservieren
Tisch 7 · ErdgeschossTheke

Menü zuerst1

Ein Tisch- oder Theken-QR erkennt den Platz. Online öffnet sich sofort die Speisekarte mit festem Schalter Abholen · Liefern · Reservieren. Ist gerade keine Online-Bestellung aktiv, bleibt die Karte lesbar — nie eine Sackgasse.

ArtMenüWarenkorbWannKasse
SpeisekarteWarenkorbBezahlen

Drei Schritte statt fünf2

Abholzeit, Adresse und Mindestwert stehen direkt im Warenkorb — kein eigener Schritt. Der Fortschritt ist gut lesbar („Schritt 2 von 3“), und jeder Knopf heißt überall gleich.

Farbe, Logo, Titelbild
Oriido nur im Fuß: „powered by Oriido“

Marke des Restaurants3

Gäste sehen Mufasa, nicht Oriido. Der Hauptknopf trägt die Farbe Ihres Restaurants — Status und Warnungen bleiben neutral und gut erkennbar.

„Was möchtest du essen?“
„Liefern wir zu Ihnen?“

Eine Anrede, durchgehend4

Gäste werden auf jeder Seite gleich angesprochen — hier im lockeren „du“. So wirkt alles aus einem Guss, egal ob am Tisch, an der Theke oder online.

mufasa-grill.de
/r/mufasaeingebettet

Läuft auf Ihrer Website5

Jede Gästeseite lässt sich direkt in die Website Ihres Restaurants einbauen. Gäste bestellen, ohne Ihre Seite zu verlassen; die Zahlung öffnet bei Bedarf ein eigenes, sicheres Fenster.

AGlutenCEierGMilchHSchalenfrüchteKSesam

Allergene, überall gleich6

Die 14 EU-Allergene als Kürzel auf jeder Artikelkarte — am Tisch und online —, die Erklärung im Artikel-Fenster und alles in Deutsch, Englisch und Arabisch.

02 · Wege

Drei Wege durch dieselbe Seite

Am Tisch, online und beim Reservieren — derselbe Kopf, dieselbe Karte, dieselbe Leiter. Nur der Einstieg und ein Zwischenschritt unterscheiden sich.

Am Tisch · QR-Code7

ORD-00188 · Tisch 7 · 12:40 — fünf Artikel, bezahlt wird mit Karte am Tisch.

Speisekarte ansehen
  1. Tisch 7Aufsteller scannen — ohne App, ohne Konto
    QR scannensetzt Ort & Bereich
  2. SpeisekarteKellner rufen schon vor der Bestellung
  3. ArtikelOptionen, Hinweise, Allergen-Legende
  4. WarenkorbZahlarten des Bereichs schon hier
  5. BezahlenText passt zum Ort: „Karte am Tisch“
  6. Bestellstatusehrlich: „Wartet auf Bestätigung“
  7. Rechnungnur im Modus „Offene Rechnung“26 ›
Tisch 9 · Obergeschoss · nur Barzahlung— dieselbe Seite, andere Bereichsregel: nicht erlaubte Zahlarten sind ausgegraut, mit Grund (siehe Seite 23 und 51).

Online · Abholen oder Liefern8

VB-00042 · Lena Hoffmann · Abholung heute 13:15 — bezahlt mit Apple Pay.

Vorbestellen & Liefern
  1. Link · Google · Instagram/r/mufasa
    Online-Einstiegkein Tisch, kein QR
  2. Modusfester Schalter, Karte darunter
  3. SpeisekarteMarkenprodukt nach der 1. Kategorie
  4. WarenkorbZeit-Chip, Name, Telefon
  5. BezahlenApple Pay & Google Pay zuerst
  6. Bestellstatus„bestätigt“ erst, wenn Sie annehmen
Liefernzuerst die Prüfung des Liefergebiets (PLZ oder Bezirk), dann dieselben drei Schritte. Sofort gibt es nur fürs Abholen — Lieferungen sind immer Vorbestellungen.

Reservierenoptional · auf Wunsch zuschaltbar9

Familie Lorenz · Sa, 10. Okt. · 19:00 · 5 Personen — eine Anfrage, keine Zusage.

Reservierungs-Widget
  1. Reservierenaus dem Modus-Schalter oder eingebettet
    Einstieggleiche Seite, eigener Modus
  2. Personenonline bis 8
  3. TagGeschlossenes wirkt nie buchbar
  4. Zeitnach Service, nicht 11–21 Uhr fest
  5. Ergebnis„Anfrage gesendet“ ≠ „Bestätigt“
Dazwischen (siehe Seite 27): Bereich & Anlass · Kontakt · Stornobedingungen. Gruppen über 8 gehen als Gruppenanfrage.
03 · Zustände

Jeder Zustand sagt, was jetzt geht

Kein Knopf tut still nichts. Jeder Ausnahmezustand nennt den Grund und bietet einen nächsten Schritt — und keiner davon trägt Werbung.

Restaurant & Ort

Gerade geschlossenWir öffnen wieder Mi, 7. Okt. um 11:30.Für später vorbestellen

Geschlossen

keine Werbung21 ›
Bestellungen kurz pausiert„Küche ist voll – in 20 Minuten geht’s weiter.“ — Mufasa GrillKellner rufen

Pausiert10

keine Werbung21 ›
Mufasa Grill ist gerade nicht onlineBestellen geht hier im Moment nicht. Ruf uns direkt an.Anrufen

Restaurant offline

keine Werbung
Tisch 31 gibt es hier nichtDer QR-Code ist wohl veraltet. Sag kurz dem Personal Bescheid — die Karte kannst du trotzdem ansehen.Zur Speisekarte

Tisch / Theke nicht gefunden

keine Werbung
Keine VerbindungDein Warenkorb bleibt erhalten. Wir versuchen es gleich noch einmal.Erneut versuchen

Offline (Gerät)

keine Werbung

Zahlung

Zahlung wird vorbereitet …Einen Moment — die sichere Zahlung wird eingerichtet.Jetzt bezahlen · 26,50 €

Wird vorbereitet

keine Werbung23 ›
Die Zahlung hat nicht geklapptDeine Bestellung ist noch nicht abgeschickt. Versuch es noch einmal oder wähle eine andere Zahlart.Erneut versuchen

Fehler11

keine Werbung23 ›
Hier nur BarzahlungTisch 9 · Obergeschoss: Karte und Online-Zahlung sind in diesem Bereich nicht möglich.BarKarteOnline

Zurückgehalten

keine Werbung23 ›
Sichere KartenzahlungDu wirst zu Network International weitergeleitet und kommst danach automatisch hierher zurück.Karte eingeben

Weiterleitung zur Bank (Amman)

keine Werbung23 ›

Liefergebiet prüfen · vor dem Warenkorb12

PostleitzahlLiefern wir zu dir?91052
Bezirk · AmmanWähle deinen BezirkKhalda
PrüftWir prüfen deine Adresse …dauert nur einen Moment
JaJa, dorthin liefern wir.Mindestbestellwert 15,00 € (Beispiel)
NeinDorthin liefern wir leider nicht.Du kannst aber gerne zur Abholung bestellen.
Keine BezirkeLieferung gerade nicht verfügbarAbholen geht.
FehlgeschlagenPrüfung fehlgeschlagenDas ist kein Nein — bitte noch einmal prüfen.
04 · Marke

Dieselbe Seite, zwei Restaurants

Dieselbe Gästeseite, zwei ganz verschiedene Restaurants: Es ändern sich nur Farbe, Logo, Titelbild und Inhalte — der Rest bleibt ruhig und vertraut.

Mufasa GrillPetrol wie İznik-Fliesen · Erlangen

Was sich ändert — und was nie13

Vier Farbtöne tragen Ihre Marke (helle Ansicht) — jeweils auf Lesbarkeit der Schrift darauf geprüft:

FarbeMufasaCafé Linde
Hauptfarbe#0E7490#4D5B23
Hauptfarbe kräftig#155E75#3F4A1C
Hauptfarbe hell#E0F2F7#EEF2DC
Weiße Schrift: Kontrast5,36 : 17,40 : 1
Dunkle Ansicht: Kontrast10,9 : 110,7 : 1
Automatisch lesbar: Ist weiße Schrift auf Ihrer Farbe zu schwach, wechselt die Seite von selbst auf dunkle Schrift — Ihre Gäste können immer alles lesen.
Trägt nie die Restaurantfarbe
BestellstatusFehler & Warnungen„Anzeige“-EtikettAllergeneApple/Google Pay
Café LindeOlivgrün · frei erfundenes Beispiel
05 · Werbeplätze

Wo Werbung stehen darf — und wo nie14

Wenige, klar gekennzeichnete Plätze dort, wo Gäste warten — nie dort, wo sie entscheiden, bezahlen oder ein Problem haben.

Online-Einstieg1 Hausangebot unter dem Modus-Schalter
Speisekarte+ 1 Markenprodukt nach der 1. Kategorie
Artikel · Warenkorb · Bezahlennur eigene Vorschläge, keine Anzeige
Status: Neu → In Zubereitungein geteilter Platz unter Status & Zusammenfassung
Jetzt abholen! · Fehler · Stornonie über dem Moment „Jetzt abholen!“
Nach Serviert / Abgeholtneben der Bewertung
AngebotHausangebot des Restaurants Markenprodukt oder Partneranzeige · „Anzeige · von …“ powered byPlattform-Platz im Fuß nieTabuzone Werbebanner im Detail

Regeln

max. 1 bezahlte Einheit je Ansichthöchstens 15 % der Bildhöhekeine Animation, kein Pop-up, nicht fixiertEtikett gut lesbar, feste Farben„Ausblenden“ + „Warum sehe ich das?“Zählung ohne Tracking, nur Tagessummen

Nie

Kasse & TrinkgeldFehler, Storno, ErstattungFahrerkontakt & AdresseReservierungsschritteGeschlossen & Offlineneben Allergenen & Summen„Beliebt“, „Dazu passt“, „Empfohlen“Personal-Apps & E-Mails
Weiter

Die Gäste-Screens

So funktioniert’s — die Nummern im Bild erklärt
  1. Die Speisekarte ist sofort da. Der QR am Tisch oder an der Theke erkennt den Platz; online wählen Gäste oben Abholen, Liefern oder Reservieren. Ist gerade keine Online-Bestellung aktiv, bleibt die Karte trotzdem lesbar.
  2. Drei Schritte, ein mitwachsender Knopf. Speisekarte, Warenkorb, Bezahlen — mehr braucht kein Gast. Der Knopf zeigt immer den nächsten Schritt mit Summe: „In den Warenkorb“, „Weiter zur Zahlung“, „Jetzt bezahlen“ oder am Tisch „Bestellung senden“.
  3. Ihre Marke, nicht unsere. Gäste sehen Ihr Logo, Ihr Titelbild und Ihre Farbe. Oriido erscheint nur dezent als „powered by Oriido“ im Fuß der Seite.
  4. Eine Anrede auf allen Seiten. Gäste werden durchgehend gleich angesprochen — hier im lockeren „du“. Das wirkt aus einem Guss, egal ob am Tisch, an der Theke oder online.
  5. Läuft direkt auf Ihrer Website. Jede Gästeseite lässt sich in Ihre eigene Homepage einbauen. Gäste bestellen, ohne Ihre Seite zu verlassen; für die Zahlung öffnet sich bei Bedarf ein sicheres eigenes Fenster.
  6. Allergene auf einen Blick. Die 14 EU-Allergene stehen als Kürzel auf jeder Artikelkarte, die Erklärung im Artikel-Fenster — in Deutsch, Englisch und Arabisch, am Tisch genauso wie online.
  7. Am Tisch: scannen, bestellen, fertig. Gäste brauchen weder App noch Konto. „Kellner rufen“ geht schon vor der Bestellung, und die Zahlungstexte passen zum Ort. Bereiche wie Tisch 9 (Obergeschoss, nur Bar) zeigen nur erlaubte Zahlarten.
  8. Online: abholen oder liefern lassen. Gäste kommen über Ihren Link, Google oder Instagram. Zahlarten sind schon im Warenkorb sichtbar, Name und Telefon reichen. Bei Lieferung wird zuerst geprüft, ob die Adresse im Liefergebiet liegt.
  9. Reservieren — auf Wunsch dazu. Gäste wählen Personen, Tag und Uhrzeit innerhalb Ihrer Servicezeiten. Das Ergebnis heißt ehrlich „Anfrage gesendet“ — bestätigt ist erst, wenn Ihr Team zusagt.
  10. Kurz pausieren, ohne Gäste zu verlieren. Ist die Küche voll, pausieren Sie neue Bestellungen mit eigener Nachricht („In 20 Minuten geht’s weiter“). Gäste sehen den Grund und können trotzdem den Kellner rufen.
  11. Klar, wenn eine Zahlung hakt. Gäste sehen jederzeit, was gerade passiert: Zahlung wird vorbereitet, hat nicht geklappt, ist hier nicht möglich oder läuft über die Bank. Bei einem Fehler ist noch nichts abgeschickt — einfach erneut versuchen.
  12. Liefergebiet vorab geprüft. Gäste geben Postleitzahl oder Bezirk ein, bevor sie bestellen. Liegt die Adresse außerhalb, wird Abholung angeboten; klappt nur die Prüfung nicht, können sie es einfach noch einmal versuchen.
  13. Ihre Farben, immer gut lesbar. Mufasa Grill und Café Linde nutzen dieselbe Seite — nur Farbe, Logo und Bilder sind anders. Ist weiße Schrift auf Ihrer Farbe zu schwach, wechselt die Seite automatisch auf dunkle Schrift.
  14. Werbung mit Maß. Höchstens ein klar gekennzeichneter Platz je Ansicht — dort, wo Gäste warten. Nie beim Bezahlen, bei Fehlern oder neben Allergenen. Gäste können Anzeigen ausblenden, gezählt wird ohne Tracking.