ORIIDO — Zahlungsarten je Bereich · „Im Erdgeschoss mit allem, im Obergeschoss nur Bar“: ein Raster im Dashboard, eine Regel für Gäste, Theke und Kellner.

Tische & Bereiche

Mufasa Grill Erlangen · 3 Bereiche · 16 Tische · 1 Theke
Kartenzahlung: Stripe verbunden
Plan Liste Theken QR-Studio Zahlungsarten

Ein Bereich darf nur einschränken, nie erweitern.

Wirksam ist nur, was alle drei Ebenen erlauben. Gäste sehen genau das, das Personal sieht Gesperrtes mit Grund, und Oriido lehnt alles andere ab.

1Restaurant nimmt an 2Kanal 3Bereich Was der Gast sieht

Zahlungsarten

Deutschland · Kartenzahlung über Stripe
erlaubt nicht erlaubt erbtvom Tisch-Standard gesperrt, darf nicht erweitern
1Restaurant nimmt anWas hier aus ist, gibt es nirgends.
BarBargeld beim Personal
Karte am Tisch / an der ThekeKartenlesegerät
Online-KarteStripe · verbunden
Apple Pay / Google Payüber Stripe
Erlaubte Zahlarten je Kanal und je Bereich
2Je Kanal 3Je Bereich · nur Tische
Zahlart TischStandard Thekesteht im EG Abholungauch vorbestellt Lieferungeigene Zustellung Erdgeschosswie StandardTische 1–8 · Theke Obergeschossnur BarTische 9–12ungespeichert Terrassenur bargeldlosTische 13–16im Oktober zu
BarBargeld beim Personal oder Fahrer
Karte am Tisch / an der ThekeTerminal · Personal bringt das Gerät
Online-KarteStripe · auf dem Handy des Gastes
Apple Pay / Google PayStripe · Express-Knöpfe, keine eigene Kachel
Gast sieht

Tische ohne Bereich (nicht platziert) zahlen nach Tisch-Standard. Die Theke steht im Erdgeschoss, also gilt dort, was Theke und Erdgeschoss gemeinsam erlauben. Ein Bereich kann nichts einschalten, was der Tisch-Standard ausschließt.

Live-Vorschau

zeigt den ungespeicherten Stand · Beispiel-Warenkorb
So sieht es der Gast an Tisch 9 · ObergeschossNur Bar. Der Rest ist ausgegraut, mit Grund.
BezahlenSchritt 3 von 3
Tisch 9 · Obergeschoss · nur Barzahlung
1× Döner-Teller12,90 €
1× Ayran2,50 €
Gesamt15,40 €

Zahlungsmethode wählen

Im Obergeschoss nicht möglich

Bezahlt wird bar, direkt am Tisch.
Zum Vergleich: Tisch 3 · ErdgeschossAlle Zahlarten, mit Express-Knöpfen.
BezahlenSchritt 3 von 3
Tisch 3 · Erdgeschoss
1× Döner-Teller12,90 €
1× Ayran2,50 €
Gesamt15,40 €

Schnellzahlung

oder Zahlungsmethode wählen

Bezahlt wird bar, direkt am Tisch.

So rechnet Oriido für Tisch 9

1Restaurant nimmt an
2Kanal Tisch (Standard)
3Bereich Obergeschoss
Gast sieht: nur Bar
BarKarte am TischOnline-KarteApple Pay / Google Pay
  • Die Tischpille sagt es zuerst. „Tisch 9 · Obergeschoss · nur Barzahlung“ steht schon über der Speisekarte, nicht erst an der Kasse.
  • Ausgegraut, nicht versteckt. Karte und Online-Karte bleiben sichtbar, mit einem Satz Grund. So fragt niemand am Tisch nach.
  • Apple Pay und Google Pay verschwinden. Sie haben keine eigene Kachel, die man ausgrauen könnte.
  • Theke und Kellner sehen dieselbe Regel. Personal, Galerie (a)
1 ungespeicherte Änderung Obergeschoss: nur Bar · gilt nach dem Speichern sofort für Gäste, Theke und Kellner

Zahlungsarten je Bereich

„Im Erdgeschoss mit allem, im Obergeschoss nur Bar.“ Oben stellen Sie das ein. Hier steht, was die Regel an der Theke, beim Kellner und beim Gast bewirkt und welche Konflikte die Seite für Sie abfängt.

Bereich = Reiter im Tischplan Es gilt, was alle drei erlauben Gast: nur Erlaubtes Personal: gesperrt, mit Grund Oriido: lehnt Abweichendes ab

aPersonal — gesperrt bleibt sichtbar, mit Grund

Theke · ORD-00186 ist fertigKurz darauf, 12:52. Tisch 12 steht im Obergeschoss: „Karte“ ist gesperrt, der Grund steht direkt darunter.

Bereit zur Übergabe

Ausschnitt
Tisch 12 · OG wartet 1 Min.
ORD-00186
  • 1×Lahmacun
  • 1×Börek
Offen11,00 €

Im Obergeschoss nur Bar· Regel des Inhabers

Bestell-Detail · Zu zahlen
11,00 €

Wie zahlt der Gast?

Im Obergeschoss nur Bar· ändern kann nur der Inhaber

Kellner · Tisch 12Jonas tippt auf Tisch 12. Dieselbe Regel, dieselben Worte.

bKonflikte — die Seite sagt es, bevor ein Gast es merkt

Ein Bereich erlaubt nichts, was der Kanal erlaubt

Beispiel: Ein Restaurant ohne Bargeld stellt das Obergeschoss auf „nur Bar“.

Zahlart1Restaurant2Tisch3OGGast
Bar
Karte am Tisch
Online-Karte
Apple Pay / Google Pay
1 Konflikt · Speichern gesperrt

Online-Karte erst mit fertigem Stripe

Solange die Einrichtung nicht abgeschlossen ist, bleiben die Schalter aus: mit Grund und einem Weg dorthin.

Online-KarteErst Stripe fertig einrichten. Sonst sähe der Gast beim Bezahlen einen Fehler.
Apple Pay / Google Payhängt an derselben Stripe-Einrichtung
Stripe-Einrichtung fortsetzen

Jordanien: dasselbe mit Network (MPGS).

Tisch ohne Bereich: Tisch-Standard

Wer einen Tisch vom Plan nimmt, nimmt ihm auch die Bereichsregel. Der Hinweis sagt das sofort, mit 5 s „Rückgängig“.

Tisch 12 · nicht platziertzahlt jetzt nach Tisch-Standard
Tisch 12 vom Plan entferntDort gilt jetzt der Tisch-Standard, also auch Karte und online.

Theke im Bereich: Regel des Bereichs

Die Theke steht im Thekenbereich des Erdgeschosses. Für sie gilt die Theke-Regel, geschnitten mit dem Erdgeschoss.

2Kanal Theke
3Erdgeschoss · wie Standard
An der Theke: alle vier

Stünde die Theke im Obergeschoss, gälte dort nur Bar.

Bereich aus ready2orderBeispiel

Gespiegelte Bereiche kommen beim Abgleich neu herein. Die Regel muss das überleben.

Erdgeschossready2orderwie StandardRegel bleibt beim Abgleich erhalten. Name und Tische kommen aus ready2order, die Zahlungsregel aus Oriido.

cIm Bereich selbst — Tische & Bereiche › Plan › Obergeschoss

dJordanien — dieselbe Seite, die Regeln des Markts

Mufasa Grill · Amman · JOD

Laith Barakat öffnet dieselbe Seite. Der Markt bestimmt die Zeilen, und was hier nicht geht, sagt warum.

Pro Bestellung (Standard)
  • Vorkasse – Zahlung vor BestellungIn Jordanien nicht möglich: Ohne Stripe kann ein Gast am Tisch nicht vorab bezahlen.
  • Pro Bestellung (Standard)
  • Offene Rechnung – am Ende zahlen

BeispielKanal-Regeln in Amman

ZahlartTischThekeAbholungLieferung · Madar
Bar
Karte am Tisch
Online-Karte (Network)

Keine Zeile für Apple Pay / Google Pay: Über Network sind sie in Jordanien nicht freigeschaltet.

Lieferung über Madar: nur Bar beim Fahrer. Network nie bei Lieferung.

VB-00118Fahrer kassiert bar11.250 د.أ

So funktioniert’s — die Nummern im Bild erklärt
  1. Zahlungsarten gehören zum Raum. Sie finden sie als Reiter unter „Tische & Bereiche“ – dort, wo Sie Ihre Bereiche ohnehin pflegen. Unter Einstellungen › Geld führt ein Verweis hierher, und jeder Bereich hat zusätzlich seinen eigenen Schalter (c).
  2. Ein Bereich darf nur einschränken, nie erweitern. Es gilt, was Restaurant, Bestellart und Bereich gemeinsam erlauben. So bietet ein Bereich nie etwas an, das Ihr Restaurant nicht eingerichtet hat – und „im Erdgeschoss mit allem, im Obergeschoss nur Bar“ wird eine einfache Regel.
  3. Ebene 1: Was Ihr Restaurant annimmt. Was hier aus ist, ist überall aus. Online-Karte und Apple Pay / Google Pay lassen sich erst einschalten, wenn die Kartenzahlung eingerichtet ist (b). Oben rechts sehen Sie, worüber die Karte läuft.
  4. Ebene 2: Regeln je Bestellart. Tisch, Theke, Abholung und Lieferung haben je eine eigene Spalte. „Tisch (Standard)“ ist zugleich die Vorlage für jeden Bereich. Apple Pay und Google Pay zählen zu „online“.
  5. Die Zeilen sind genau die Zahlarten Ihrer Gäste. Bar, Karte am Tisch / an der Theke, Online-Karte, Apple Pay / Google Pay – dieselben Kacheln, die Gäste beim Bezahlen sehen. In Jordanien passen sich die Zeilen dem Markt an (d).
  6. „erbt“ heißt: wie der Tisch-Standard. Der Bereich hat keine eigene Regel und folgt dem Tisch-Standard. Der gestrichelte Haken zeigt das, damit niemand eine geerbte Freigabe für eine bewusste Entscheidung hält.
  7. Obergeschoss „nur Bar“ – gerade eingestellt. Die Spalte trägt „ungespeichert“, die Vorschau zeigt schon den neuen Stand, die Leiste unten zählt die Änderung. Dieselben Worte stehen beim Gast an der Tischpille und auf den Knöpfen des Personals.
  8. Terrasse „nur bargeldlos“ – geschlossen heißt nicht gelöscht. Die Terrasse ist im Oktober zu; ihre Regel bleibt gespeichert und gilt wieder, sobald dort bestellt wird. Bargeldlos heißt: Karte am Tisch, Online-Karte, Apple Pay / Google Pay.
  9. Live-Vorschau an zwei echten Tischen. Derselbe Warenkorb (1× Döner-Teller, 1× Ayran = 15,40 €) an Tisch 9 und Tisch 3 – nur der Bereich macht den Unterschied. Die Tischpille nennt die Regel schon über der Speisekarte.
  10. Ausgegraut, nicht versteckt. Der Gast sieht, dass es Kartenzahlung gibt – nur nicht hier – und muss nicht nachfragen. Der Grund steht einmal darüber. Apple Pay und Google Pay verschwinden ganz, weil sie keine eigene Kachel haben.
  11. „So rechnet Oriido“ – nachvollziehbar für jeden Tisch. Drei Ebenen mit je vier Zahlarten, darunter das Ergebnis. Dieselbe Rechnung gilt für Gäste, Personal und jede Bestellung. Bei einem Konflikt wird die Ergebniszeile rot (b).
  12. Einmal speichern – sofort überall. Die Leiste zählt die Änderungen; „Verwerfen“ setzt alles zurück. Nach dem Speichern gilt die Regel sofort für Gäste, Theke und Kellner. Solange ein Konflikt besteht, ist Speichern gesperrt (b).
  13. An der Theke: gesperrt, aber sichtbar – mit Grund. ORD-00186 (Tisch 12, 11,00 €) ist um 12:52 fertig. „Karte“ ist gesperrt, der Grund steht direkt darunter: „Im Obergeschoss nur Bar“. Ein Tipp auf den Knopf zeigt den Satz noch einmal.
  14. Kellner-Handy: dieselbe Regel, dieselben Worte. Der Bereichs-Reiter zeigt „Obergeschoss · nur Bar“, „Karte“ ist gesperrt, der Hauptknopf heißt „Bar kassieren · 11,00 €“. Versucht ein Gerät es trotzdem, lehnt Oriido mit demselben Satz ab.
  15. Konflikte werden erkannt, bevor ein Gast es merkt. Nimmt ein Restaurant kein Bargeld, würde „nur Bar“ im Obergeschoss jeden Gast aussperren. Die Seite sagt es rot, sperrt das Speichern und bietet beide Auswege direkt an.
  16. Online-Karte erst, wenn alles eingerichtet ist. Solange die Kartenzahlung nicht fertig eingerichtet ist, bleiben Online-Karte und Apple Pay / Google Pay aus – mit Grund und einem Knopf direkt zur Einrichtung. So sieht kein Gast beim Bezahlen einen Fehler.
  17. Tisch ohne Bereich: Tisch-Standard. Wer Tisch 12 vom Plan nimmt, nimmt ihm auch die Bereichsregel – er nimmt dann wieder Karte an. Der Hinweis sagt das sofort, mit 5 Sekunden Rückgängig.
  18. Die Theke folgt der Regel ihres Bereichs. Die Theke steht im Erdgeschoss, also gilt dort, was Theke und Erdgeschoss erlauben – alle vier Zahlarten. Stünde sie im Obergeschoss, gälte dort nur Bar.
  19. Bereiche aus ready2order behalten ihre Regel. Nutzen Sie ready2order, kommen Name und Tische aus der Kasse – die Zahlungsregel aus Oriido. Sie bleibt bei jedem Abgleich erhalten.
  20. Direkt im Bereich einstellen. „Wie im Restaurant“ oder „Eingeschränkt“ – mit denselben vier Schaltern wie im Raster. Darunter steht das Ergebnis in einem Satz: „Gäste an Tisch 9–12 sehen: nur Bar“. Raster und Bereich bearbeiten dieselbe Einstellung.
  21. Jordanien: dieselbe Seite, die Regeln des Markts. In Amman bezahlen Gäste online über Network; Apple Pay / Google Pay gibt es dort nicht. Vorkasse ist ausgegraut, mit Grund, und Lieferungen über Madar zahlen Gäste bar beim Fahrer.