Diese Bedingungen regeln, wie Sie Oriido nutzen: als Restaurant-Partner oder als Gast. Wir halten sie so klar, wie es bei einem Rechtstext geht.
Zuletzt aktualisiert: 15. Juli 2026
01 Vereinbarung der Bedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Oriido-Plattform ("Dienst") erklären Sie sich verpflichtet, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") gebunden zu sein. Falls Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, haben Sie keine Berechtigung, auf den Dienst zuzugreifen.
02 Dienstbeschreibung
Oriido bietet eine QR-Code-basierte Bestellplattform, die es Restaurants ermöglicht, ihren Gästen digitale Menü- und Bestelldienste anzubieten. Der Dienst umfasst:
Digitale Menüerstellung und Verwaltung
QR-Code-Generierung für Tischbestellungen
Bestellabwicklung und Verwaltung
Integration der Zahlungsabwicklung
Analyse- und Reporting-Tools
03 Benutzerkonten
3.1 Kontoerstellung
Um bestimmte Funktionen des Dienstes zu nutzen, müssen Sie sich für ein Konto registrieren. Sie erklären sich einverstanden, während der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen und diese Informationen aktuell zu halten.
3.2 Kontosicherheit
Sie sind für die Sicherung des Passworts, mit dem Sie auf den Dienst zugreifen, und für alle Aktivitäten oder Maßnahmen unter Ihrem Konto verantwortlich. Sie erklären sich einverstanden, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben und uns sofort über unbefugten Zugriff zu benachrichtigen.
3.3 Kontolöschung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit aus beliebigem Grund zu sperren oder zu löschen, auch wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben.
04 Restaurant-Partner
4.1 Verpflichtungen
Als Restaurant-Partner erklären Sie sich einverstanden:
Genaue Menüinformationen einschließlich Preise, Zutaten und Allergeninformationen bereitzustellen
Alle über die Oriido-Plattform aufgegebenen Bestellungen zu erfüllen
Lebensmittelsicherheits- und Hygienestandards einzuhalten
Schnell auf Kundenanfragen und Beschwerden zu reagieren
Ihre Kontoinformationen und Zahlungsdaten aktuell zu halten
4.2 Gebühren und Zahlungen
Restaurant-Partner erklären sich einverstanden, die in ihrer Servicevereinbarung festgelegten Gebühren zu zahlen. Gebühren können sich mit 30 Tagen Vorankündigung ändern. Zahlungsabwicklungsgebühren, die von Drittanbieter-Zahlungsanbietern erhoben werden, kommen hinzu.
05 Gastbenutzer
Gäste, die die Oriido-Plattform zur Aufgabe von Bestellungen nutzen, erklären sich einverstanden:
Genaue Informationen bei der Aufgabe von Bestellungen bereitzustellen
Alle über die Plattform aufgegebenen Bestellungen zu bezahlen
Die Plattform nicht für betrügerische Zwecke zu missbrauchen
Restaurant-Richtlinien und lokale Gesetze einzuhalten
06 Geistiges Eigentum
Der Dienst und sein ursprünglicher Inhalt, seine Funktionen und Funktionalität sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von Oriido. Der Dienst ist durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze geschützt. Unsere Marken dürfen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung in Verbindung mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verwendet werden.
07 Benutzerinhalte
Sie behalten das Eigentum an allen Inhalten, die Sie dem Dienst zuführen (wie Menüpunkte, Bilder und Beschreibungen). Durch das Einreichen von Inhalten gewähren Sie Oriido eine weltweite, nicht exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung und Anzeige solcher Inhalte in Verbindung mit dem Dienst.
08 Verbotene Nutzungen
Sie dürfen den Dienst nicht nutzen:
Für illegale Zwecke
Um gegen Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit zu verstoßen
Um die Rechte anderer zu verletzen
Um falsche oder irreführende Informationen einzureichen
Um den Dienst zu beeinträchtigen oder zu unterbrechen
Um unbefugten Zugriff auf einen Teil des Dienstes zu erlangen
Um Benutzerinformationen ohne Zustimmung zu sammeln
Für Spam oder unerwünschte Werbung
09 Haftungsbeschränkung
Oriido, seine Direktoren, Arbeitnehmer, Partner, Agenten, Lieferanten oder verbundenen Unternehmen haften nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschadensersatz, einschließlich unter anderem Gewinn-, Daten-, Nutzungs-, Kulanzverlust oder andere immaterielle Verluste, die sich aus folgendem ergeben:
Ihr Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes oder Ihre Unfähigkeit, auf den Dienst zuzugreifen oder ihn zu nutzen
Jegliches Verhalten oder Inhalte von Dritten auf dem Dienst
Alle Inhalte, die vom Dienst erhalten werden
Unbefugter Zugriff, Nutzung oder Änderung Ihrer Übertragungen oder Inhalte
10 Haftungsausschluss
Der Dienst wird auf "WIE VORHANDEN" und "WIE VERFÜGBAR"-Basis bereitgestellt. Oriido gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien bezüglich des Betriebs des Dienstes oder der darin enthaltenen Informationen, Inhalte oder Materialien ab.
11 Schadloshaltung
Sie erklären sich einverstanden, Oriido und seine Lizenznehmenden und Lizenzgeber sowie deren Arbeitnehmer, Auftragnehmer, Agenten, Beamten und Direktoren gegen alle Ansprüche, Schadensersatz, Verpflichtungen, Verluste, Verbindlichkeiten, Kosten oder Schulden zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben.
12 Anwendbares Recht
Diese Bedingungen werden nach deutschem Recht ausgelegt und unterliegen diesem, ohne Rücksicht auf die Bestimmungen zur Beilegung von Rechtsstreitigkeiten. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in Erlangen, Deutschland.
13 Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Wenn eine Überarbeitung erheblich ist, werden wir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten neuer Bedingungen benachrichtigen. Was eine wesentliche Änderung darstellt, wird nach unserem alleinigen Ermessen bestimmt.
14 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar oder ungültig befunden werden, wird diese Bestimmung geändert und ausgelegt, um die Ziele dieser Bestimmung im größtmöglichen Umfang nach geltendem Recht zu erreichen, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang gültig und wirksam.
15 Kontaktieren Sie uns
Falls Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Oriido · Three Connect Agency
Geschäftsführer: Firas Hattab
Röttenbacher Str. 21b
91056 Erlangen