ORIIDO — Einstellungen · Kanäle · Vier Bestellwege, vier Panels: Tisch & Theke, Abholung & Vorbestellung, Lieferung und Reservierungen — jeder mit eigenem Schalter und eigenen Regeln.
EinstellungenKanäle

Kanäle

Tisch & Theke, Abholung & Vorbestellung, Lieferung und Reservierungen — je Bestellweg ein Panel
Deutschland · EUR Als Gast ansehen
Betrieb Kanäle Geld Geräte Restaurant & Recht

Tisch & Theke

Gäste scannen den QR-Code an ihrem Platz und bestellen selbst — 16 Tische und 1 Theke
Bestellen per QR-Code
Tischnummer verlangen
Eine Bestellung vor Ort braucht einen gültigen Tisch- oder Theken-QR. Ohne Platz kommt nichts in der Küche an.
„Kellner rufen“ anzeigen
Gäste rufen vom Platz aus. Der Ruf bleibt an Theke und Kellner-Handy stehen, bis jemand „Erledigt“ tippt.
Kellner rufenRechnungServietten/BesteckProblem melden
Bezahlmodus am Tisch
Vorkasse, pro Bestellung oder offene Rechnung. Gilt nur für Tische, nie für die Theke.
Pro BestellungIn „Betrieb“ ändern
QR-Codes drucken Zahlungsarten je Bereich Tische & Bereiche

Abholung & Vorbestellung

Gäste bestellen online vor und holen zur gewählten Zeit ab
Vorbestellungen annehmen
Sofort bestellen
Abholung so schnell wie möglich: Eingang + 30 Min. Gibt es nur für Abholung, eine Lieferung braucht immer eine Uhrzeit.
Mindestvorlauf
Frühester Termin für geplante Bestellungen. Jetzt, um 12:41, wäre das 13:15.
Höchstens im Voraus
Heute können Gäste bis Di, 13. Okt. vorbestellen.
Ändern bis
Nur unbezahlte Bestellungen, und nur weniger: Mengen können sinken, nicht steigen.
Stornieren bis
Danach storniert nur noch das Restaurant.
Bon & Kochstart
Dann druckt der Bon und die Bestellung erscheint in der Küche. Beim Annehmen kann die Theke die Minuten je Bestellung anpassen.
So wirken die Fristen — Beispiel: Abholung heute 18:00
  1. 16:00Stornieren bis hier
  2. 17:00Ändern bis hier
  3. 17:30Bon druckt · Kochstart
  4. 18:00Abholung
Bestellschluss vor Ladenschluss
So lange vor Ladenschluss endet die letzte mögliche Abholzeit.

Ob eine Vorbestellung von selbst angenommen wird, steht unter Betrieb › Status-Automatik. Kalender und Telefon-Vorbestellung: Vorbestellungen.

Lieferung

Eigene Zustellung in vier Postleitzahlen — immer zu einer gewählten Uhrzeit
Lieferung anbieten
Liefergebiet festlegen nach
Gäste geben ihre Postleitzahl ein; geliefert wird nur in die Postleitzahlen auf Ihrer Liste.
Postleitzahlen, in die Sie liefern91058 neu
Leere Liste heißt: keine Lieferung.
4 in Erlangen
  • 91052
  • 91054
  • 91056
  • 91058
geändert · vorher 12,00 €
Zählt nur den Warenwert, ohne Gebühren.
€
Fahrzeit
Kommt zur Zubereitungszeit dazu.
Liefergebühr
Eine individuelle Gebühr mit Häkchen bei „Lieferung“, mit eigenem MwSt-Satz. Hier wird sie nur gezeigt.
2,50 €In „Geld“ bearbeiten
Bezahlen bei Lieferung
Online-KarteBar beim Fahrer
Zahlungsarten öffnen
Lieferpartner
Einen Lieferpartner richtet Oriido für Sie ein. Sie sehen ihn hier, ändern können Sie ihn nicht.
Keiner · eigene Zustellung

Jede Lieferung ist eine Vorbestellung mit Uhrzeit: Vorlauf und Fristen kommen aus „Abholung & Vorbestellung“. Sind Vorbestellungen aus, gibt es auch keine Lieferung.

Reservierungen

Tische online, am Telefon und für Walk-ins vergeben
VorschauOnline buchbar
Mittag11:30–14:30
Abend17:30–22:30
Online buchbarbis 8 Personen
Stornofrist24 Std.
Regeln & Kapazität öffnen Reservierungsbuch Gäste-Widget
2 Änderungen nicht gespeichertLieferung: Postleitzahl 91058 neu · Mindestbestellwert 15,00 € statt 12,00 € — die Vorschau zeigt sie schon

Amman und die leere Liste

Oben steht Erlangen: eigene Zustellung in vier Postleitzahlen. Hier steht, wie dasselbe Panel in Amman mit Bezirken und dem Lieferpartner aussieht – und was passiert, wenn die Liste leer ist.

Postleitzahl oder Bezirke — je Markt Partner: sichtbar, nicht änderbar Leere Liste = keine Lieferung Ein Speichern für alles

aAmman — Lieferung nach Bezirken, zugestellt vom Lieferpartner Madar

Bezirke statt Postleitzahlen

In Amman kennt kaum jemand seine Postleitzahl. Laith Barakat führt eine Liste von Bezirken; der Gast wählt daraus und wird nie nach einer Postleitzahl gefragt.

Mufasa GrillAmman · JOD
Laith Barakat

Lieferung

Fünf Bezirke · über Madar
An
Bezirke, in die Sie liefern
  1. Abdoun
  2. Jabal Amman
  3. Sweifieh
  4. Khalda
  5. Dabouq
Mindestbestellwert3.000 د.أ
Liefergebühr1.000 د.أ
Mufasa GrillLiefern · Bezirk wählen
Wohin?
Liefergebühr1.000 د.أ

Die Reihenfolge der Liste ist die Reihenfolge beim Gast. Sortiert wird mit ↑ und ↓, ohne Ziehen. Neue Restaurants in Jordanien starten im Modus „Bezirke“.

Der Lieferpartner: eine Karte zum Lesen

Den Partner richtet Oriido ein. Der Inhaber sieht, wer fährt und was daraus folgt: Bezahlt wird nur bar beim Fahrer.

MadarLieferpartner · eingerichtet von Oriido
AktivNur lesen
Sieht Ihre Lieferungen
ab Eingang, noch vor der Annahme
Signal zum Abholen
Fertig
Meldet zurück
Fahrer zugeteilt · Unterwegs · Zugestellt
Bezahlen bei Lieferung
Bar beim FahrerDer Fahrer des Lieferpartners kassiert
Online-KarteFür Lieferungen gesperrt
Karte beim FahrerMit Lieferpartner nicht möglich
Bleibt in Ihrer Hand
BezirkeMindestbestellwertLiefergebührLieferung an/ausAnnehmen & Stornieren

„Der Fahrer des Lieferpartners kassiert bar – als bezahlt markieren erst, wenn die Zustellung gemeldet ist.“

So läuft eine Partner-Lieferung Partner ändern: Support fragen

bLeere Liste heißt: keine Lieferung — und die Seite sagt es, bevor ein Gast es merkt

Der Schalter ist an, die Liste ist leer

So startet jedes neue Restaurant in Jordanien: Lieferung an, Modus „Bezirke“, noch kein Bezirk. Der Schalter allein liefert nichts.

Lieferung

Noch kein Bezirk auf der Liste
An, aber nicht bestellbar
Noch kein Bezirk
Die Liste ist leer – Gäste können im Moment keine Lieferung bestellen.
  • Einstellungen › KanäleLieferung: Liste leer
  • Erste SchritteSchritt offen

Was der Gast in dieser Zeit sieht

Kein toter Knopf: „Liefern“ erscheint erst, wenn mindestens ein Bezirk auf der Liste steht.

Solange die Liste leer ist
Mufasa GrillAmman · Abdoun
Wann?
Ab dem ersten gespeicherten Bezirk

Dasselbe gilt in Erlangen bei einer leeren Postleitzahlen-Liste. Bestehende Lieferbestellungen bleiben unberührt.

So funktioniert’s — die Nummern im Bild erklärt
  1. Jeder Bestellweg hat sein eigenes Panel. Tisch & Theke, Abholung & Vorbestellung, Lieferung und Reservierungen – jeweils mit eigenem Schalter. Sie sehen sofort, was an ist und was nicht.
  2. Bestellen per QR ein- und ausschalten. Der Schalter gilt nur für Tisch und Theke. Die kurze Pause für alles finden Sie unter „Betrieb“.
  3. Tischnummer verlangen. Auf Wunsch müssen Gäste ihre Tischnummer angeben – praktisch, wenn ein QR für mehrere Tische gilt.
  4. Ein Schalter für die Rufe. Gäste können vom Tisch aus das Team rufen – darunter sehen Sie die vier Rufarten, etwa „Kellner“ oder „Rechnung“.
  5. „Sofort bestellen“ sagt, was es tut. Gäste können für jetzt bestellen und holen nach etwa 30 Minuten ab – nur bei Abholung.
  6. Bon und Kochstart aus einer Zahl. Sie legen fest, wie viele Minuten vor der Abholung gekocht wird – danach richten sich Küchenbon und Kochstart.
  7. Vier Fristen, ein Zeitstrahl. Wie lange Gäste vorbestellen, ändern und stornieren können, sehen Sie an einem Beispiel auf einer Linie – so ist klar, was zuerst endet.
  8. Lieferung ist ein eigener Kanal mit eigenem Schalter. Sie schalten sie direkt hier ein. Der Fuß des Panels zeigt, welche Zeiten von der Vorbestellung übernommen werden.
  9. Liefergebiet nach Postleitzahl oder Bezirk. Jedes Gebiet ist ein Chip – schnell hinzugefügt oder entfernt, in Ihrer Reihenfolge.
  10. Mindestbestellwert mit Währung. Er zählt nur den Warenwert, ohne Gebühren. Sie sehen, was Sie geändert haben – die Vorschau rechnet schon mit dem neuen Wert.
  11. Die Liefergebühr im Blick. Hier sehen Sie den Betrag, bearbeitet wird er an einer Stelle unter „Geld“ – ein Link führt direkt dorthin.
  12. Ihr Lieferpartner auf einen Blick. Sie sehen, welcher Partner für Sie liefert. Eingerichtet wird er von Oriido – Sie müssen sich um nichts kümmern.
  13. Reservierungen: hier nur der Schalter. Ob online gebucht werden kann, legen Sie hier fest; alle Regeln dazu stehen gesammelt auf der Seite Reservierungsregeln (siehe Seite 33).
  14. So sieht es der Gast. Die Vorschau zeigt den Warenkorb des Gastes mit Ihren Änderungen – noch bevor Sie speichern: Abholung oder Lieferung, Uhrzeit, Ziel und Mindestwert.
  15. Ein Speichern für die ganze Seite. Die Leiste zeigt, was geändert ist, und warnt, bevor etwas verloren geht. Gespeichert wird immer für das gewählte Restaurant.
  16. Amman: Bezirke statt Postleitzahlen. Gäste wählen ihren Bezirk aus einer Liste, statt eine Postleitzahl einzutippen. Die Reihenfolge legen Sie mit ↑ und ↓ fest.
  17. Mit Lieferpartner Madar: bar beim Fahrer. Liefert ein Partner, zahlen Gäste bar beim Fahrer. Die Karte zeigt Ihnen den Partner und diese Regel auf einen Blick.
  18. Leere Liste heißt: keine Lieferung – und Sie erfahren es sofort. Ein Hinweis im Panel, in der Einstellungs-Übersicht und in „Erste Schritte“. Gäste sehen „Liefern“ erst, wenn ein Gebiet eingetragen ist.